TURISTIČKA INSPEKCIJA: 78% prijava protiv ugostiteljskih radnji, a 22% protiv turističkih agencija

Turistički inspektori su za šest meseci 2015. godine primili 975 prijava građana, prijave su u 78 odsto slučajeva bile vezane za ugostiteljstvo dok se 22 odsto prijava odnosilo na turističke agencije.

Inspektori su utvrdili da je osnovano bilo 78 prijava koje su podnete protiv turističkih agencija, dok je u 37 slučajeva postignut dogovor između agencija i putnicima je vraćen iznos u ukupnoj vrednosti od 2,115 miliona dinara, izjavila je pomoćnica ministra trgovine, turizma i telekomunikacija, Gordana Radosavljević.

Prema njenim rečima građani su se u najvećem broju žalili zbog toga što im turističke agencije u potpunosti ili delom nisu pružile ugovorene usluge koje je obuhvatao program putovanja.

Ona je istakla i da su ove godine turističke agencije "El Greko" i "Travel eksport" izgubile licence za organizovanje turističkih putovanja, zato što su otkazale putovanja, a da putnicima nisu vratile novac u zakonom propisanom roku od 15 dana.

Radosavljević je navela da je od 2008. godine do kraja juna 2015. godine oduzeto 57 licenci za organizovanje putovanja turističkim agnecijama.

U proteklom periodu inspekcija je kontrolisala i ugostitelje najčešće zbog prijava koje su se odnosile na legalnost rada i izdavanje propisanih računa. Turistički inspektori su u 468 kontrola utvrdili bespravan rad ugostiteljskih objekata dok se u 194 slučaja radilo o neizdavanju propisanih računa.

Za šest meseci turistički inspektori izvršili su 6.318 kontorla ugostiteljske delatnosti, od čega 1.253 kontrole ugostiteljskih objekata za smeštaj i 5.065 kontrola restorana, rekla je Radosavljević.

Izvor: Vebsajt Tanjug, 11.07.2015.