Zastava Bosne i Hercegovine | Zastava Crne Gore
Email Print

NOVI ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA: U ROKU OD 6 MESECI POSLE KUPOVINE MOGUćNOST ZAHTEVA ZA POVRAćAJ NOVCA ILI ZAMENU, ODNOSNO POPRAVKU


Potrošači koji imaju primedbu na kupljenu robu, u skladu sa predloženim rešenjima u novom Zakonu o zaštiti potrošača, moći će šest meseci, posle kupovine, da traže povraćaj novca, zamenu ili popravku, a povraćaj novca biće u roku od 30 dana.

Rok za odgovor potrošačima na reklamaciju biće skraćen sa 15 na osam dana, najavio je ministar trgovine.

Obrazlažući novi zakon o zaštiti potrošača u Skupštini Srbije, Lajić je poručio da će taj zakon dati dovoljno mehanizama i instrumenata za zaštitu prava potrošača, kako bi ona bila efikasnija i delotvornija.

Ljajić je najavio da će kupac, novim zakonom, imati mogućnost da se, kada je reč o kupovini na daljinu, bez obrazloženja predomisli u roku od 14 dana.

Ministar je najavio da će biti ukinute sudske takse za potrošačke sporove manje od 500.000 dinara, kako bi se potrošači podstakli da se izbore za svoja prava i sudskim putem, što do sada nije bio slučaj jer su sudske takse bile skupe.

Izvor: