U PRIPREMI IZMENE ZAKONA O TRGOVINI I O ZAŠTITI POTROŠAČA: Kupovina i usluge preko interneta biće sigurnije, a pravila o oglašavanju popusta biće strože regulisana
Dva zakona koja štite potrošače biće promenjena posle Nove godine. Kupovina i usluge preko interneta biće sigurnije, a pravila o oglašavanju popusta biće strože regulisana, tvrde predlagači zakona.
Vesna Perinčić iz Republičke unije je istakla da će novi Zakon o zaštiti potrošača biti donet u 2025. godini, na osnovu kog će prodavci imati obavezu da, kada istaknu sniženu cenu, istaknu i prethodnu, od pre 30 dana.
Dodaje da Zakon o zaštiti potrošača u članu 11, izričito propisuje obavezu trgovca da proizvod mora da proda po oglašenoj ceni, uz prikaz proizvoda u radnji ili onlajn, putem fotografije.
“Ono što je neophodno, što propisuju i Zakon o oglašavanju ("Sl. glasnik RS", br. 6/2016 i 52/2019 - dr. zakon) i Zakon o zaštiti potrošača ("Sl. glasnik RS", br. 88/2021), Zakon o trgovini ("Sl. glasnik RS", br. 52/2019), pa i Kodeks poslovne etike ("Sl. glasnik RS", br. 1/2006), da potrošač ne sme da se dovede u zabludu u pogledu cene i načina na koji je cena istaknuta”, objašnjava Periničićeva.
Ona ukazuje da su internet prevare regulisane Direktivom 2019/770, koja je takođe implementirana u naš zakon o Zaštiti potrošača, i odnosi se upravo na digitalne usluge.
Trgovci će morati da vode računa o tome da postoje recenzije korisnika, koje će biti proveravane - da li je to stvarni potrošač ili zaposleni ostavlja komentare - kako bi potrošači bili sigurniji u istinitost odlika proizvoda, navodi Periničićeva.
Problem nastaje kada naši potrošači kupuju preko aplikacija čije sedište nije u Srbiji. U tom slučaju, prijava Tržišnoj inspekciji da su im ugrožena potrošačka prava nema efekta.
“Kod kupovine od evropskih trgovaca, koji su (u zemljama) članicama Evropske unije, postoji platforma gde potrošači, ipak, imaju vid zaštite, imaju kanale komunikacije u vidu posebnog sajta sa aplikacijom gde se vrše prijave”, naglašava Periničićeva.
Kompanija Paragraf Lex ne preuzima odgovornost za tačnost i istinitost informacija prenetih iz spoljnih sadržaja odnosno drugih izvora, kao i za štetu koja eventualno iz toga, proistekne. Sve informacije objavljene u sekciji "Vesti" su namenjene u svrhu opšteg informisanja.
Izvor: Izvor: Vebsajt Biznis, 27.12.2024.
Naslov: Redakcija