ODLUKA O OLAKŠICAMA U OTPLATI KREDITA: Primena Odluke počinje 15. oktobra 2025. godine

Izvršni odbor Narodne banke Srbije je na svojoj redovnoj sednici, održanoj 11. septembra, usvojio Odluku o olakšicama u otplati kredita ("Sl. glasnik RS", br. 78/2025 - dalje: Odluka), kojom se detaljnije uređuju uslovi pod kojima su davaoci kredita dužni da korisnicima koji imaju poteškoće u otplati ponude određene olakšice.

Polazeći od odredaba novog Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga ("Sl. glasnik RS", br. 19/2025), koje se primenjuju od 1. jula ove godine, ovim podzakonskim aktom propisano je da je davalac kredita dužan da primeni razumne mere koje korisniku olakšavaju otplatu kredita, ukoliko u toku trajanja ugovornog odnosa nastupe okolnosti koje korisnika dovode u teško imovinsko stanje ili druge bitne okolnosti na koje korisnik ne može da utiče, pri čemu se posebno uzimaju u obzir njegove lične okolnosti. Okolnostima koje korisnika mogu dovesti u teško imovinsko stanje smatraju se naročito: gubitak posla, znatno smanjenje prihoda, teška bolest, kao i teška povreda koja dovodi do umanjenja radne sposobnosti. Drugim bitnim okolnostima smatraju se naročito teške porodične prilike, kao što je teška bolest ili smrt supružnika ili dece, kao i razvod braka ako su supružnici bili sadužnici po kreditu ili je jedan od supružnika jemac.

Pored toga, u duhu aktuelnih mera koje Republika Srbija preduzima radi zaštite prava na dom, korisnicima koji imaju poteškoće u otplati stambenog kredita koji je obezbeđen hipotekom na nepokretnosti u kojoj stanuju banke će biti u obavezi da u određenim okolnostima odobre zastoj u otplati kredita u trajanju od najmanje dva meseca, pod propisanim uslovima.

Pod olakšicama se podrazumevaju potpuno ili delimično refinansiranje duga iz ugovora odnosno izmene ugovorenih uslova, uključujući, ali ne ograničavajući se na sledeće:

1) produženje roka otplate;

2) promena vrste ugovora;

3) odloženo plaćanje celokupnog iznosa kredita, kamate, glavnice, dozvoljenog ili nedozvoljenog prekoračenja, duga po kreditnoj kartici ili određenih rata kredita, za određeni period;

4) smanjenje kamatne stope;

5) odobrenje da korisnik ne otplaćuje kredit u određenom periodu, bez prava davaoca kredita da obračunava redovnu niti zateznu kamatu na dospele obaveze, ali uz pravo davaoca kredita da obračunava ugovorenu redovnu kamatu na preostali iznos glavnice;

6) delimična otplata duga;

7) promena valute u kojoj je izražena obaveza, ako novčana obaveza nije izražena u dinarima;

8) delimičan oprost i konsolidacija duga;

9) proglašenje zastoja u otplati za određeni period, u kome davalac kredita ne obračunava redovnu ni zateznu kamatu na dospelo, a neizmireno potraživanje, kao ni redovnu kamatu na preostali iznos glavnice odnosno duga.

Pravo na olakšice u otplati kredita ostvarivaće se u jedinstvenom postupku koji će, u skladu sa odredbama Odluke o olakšicama u otplati kredita, sprovoditi svi davaoci kredita. Davaoci kredita biće u obavezi da preduzimaju aktivnosti radi praćenja pojedinačnih kredita i da, po utvrđivanju ranih znakova problema u njihovoj otplati, pozovu korisnike i informišu ih o mogućnostima za ostvarivanje olakšica u otplati kredita. Postupak uključuje i dvostepenost u odlučivanju davaoca kredita: korisnici kojima olakšica ne bude odobrena imaće pravo da podnesu prigovor Komisiji za olakšice u okviru banke, koja će izvršiti ponovnu reviziju njihove situacije.

Usvajanjem ovog podzakonskog akta, koji će biti u primeni od 15. oktobra 2025. godine, Narodna banka Srbije je, u okviru svoje nadležnosti, još jednom uspostavila regulatorni okvir kojim se obezbeđuje trajna zaštita korisnika finansijskih usluga, naročito onih koji se nađu u teškim životnim okolnostima. Svojim dosadašnjim rezultatima u oblasti zaštite korisnika Narodna banka Srbije može se svrstati u rang sa uspešnijim regulatorima i supervizorima u zemljama Evropske unije.

Izvor: Vebsajt NBS, 16.09.2025.
Naslov: Redakcija